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現時通訊商銷售各種固網及流動服務時,一般是自願遵守由電訊管理局和香港通訊業聯會發出的電訊服務合約業界實務守則,其中守則第5點提出「合約冷靜期」,客戶簽訂合約后,可在至少七天內提出取消合約。
不過守則同時指出,一旦服務開始提供,相關安裝工作已經開始或因訂用服務而提供的裝置已送達,冷靜期將不再適用。有電訊商瞄準此漏洞,利用拖延處理投訴及極速安裝方法逃避守則,消費者若不熟悉守則將蒙受損失。

請勿隨便讓電視台或電訊公司職員入屋!


通訊事務管理局辦公室
http://www.ofca.gov.hk/tc/consum...n_corner/alerts/tsc
http://www.ofca.gov.hk/tc/consum.../AllServices/handle

麥美娟促設冷靜期監管電訊商
http://www.hkcd.com.hk/content/2012-07/25/content_3011703.htm

商品說明條例
http://www.customs.gov.hk/tc/whats_new/tdspg

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祝未上樓朋友早日上心水樓;祝已上樓朋友安居樂業!
如果大家有任何疑問,我們建議大家在適當分區開新主題。
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等你諗起或者清醒時,已經過左7日@@
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其實我只想試試   當一刹那幸運兒
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搞得來都浪費時間精力,唯有自己企硬D,吾好俾人講幾講就簽名.
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